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成都人力资源公司:ChatGPT到底如何影响就业?

近日,联合国贸发组织(UNCTAD)在其官网上刊登了 《人工智能聊天机器人ChatGPT如何影响工作就业》的文章。作者为该组织技术与物流司司长斯瑞曼(Shamika N. Sirimanne)。在文章中,斯瑞曼认为:“与大多数影响工作场所的技术革命一样,聊天机器人有可能带来赢家和输家,并将影响蓝领和白领工人。”文章还表示:“为了使经济收益最大化,并尽量减少对劳动者的潜在负面影响,政策制定者需要从全社会的利益出发采取行动。而发展中国家的政策制定者需要加快步伐,为这些技术做好准备,否则就有可能更加落后。”

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ChatGPT是由美国公司Open AI创建的供公众使用的聊天机器人。这一趋势显示,人工智能(AI)等数字技术在工作生活中影响越来越大。

 近日,OpenAI发布了GPT技术对劳动市场的影响报告,指出GPT技术或将颠覆美国19%工作,部分高薪岗位影响更大。

 这份报告还按行业细分了ChatGPT的影响。包括数据处理托管、出版业和证券商品合约在内的行业最有可能受颠覆。相比之下,以体力劳动著称的行业,食品服务、林业和伐木业、社会援助和食品制造业,受到的潜在影响最小。

 

自第一次工业革命以来,从机械织布机到内燃机,再到第一台计算机,新技术出现总是引起人们对于被机器取代的恐慌。在1820年至1913年的两次工业革命期间,雇佣于农业部门的美国劳动力份额从70%下降到27.5%,目前不到2%。


面对人工智能技术的兴起,美国研究机构2016年12月发布报告称,未来10到20年内,因人工智能技术而被替代的就业岗位数量将由当时的9%上升到47%。麦肯锡全球研究院的报告则显示,预计到2055年,自动化和人工智能将取代全球49%的工作,其中印度和中国受影响可能会最大,其中,中国具备自动化潜力的工作内容达到51%,这将对相当于3.94亿全职人力工作产生冲击。

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以ChatGPT为代表的人工智能对于人类社会的就业冲击远比我们曾经想得广泛。只不过,在会计、金融、教育、医疗等各行业,人工智能并不是完全替代这些工种,而是改变过去人们的工作模式,由人类负责对技能性、创造性、灵活性要求比较高的部分,机器则利用其在速度、准确性、持续性等方面的优势来负责重复性的工作。

 

ChatGPT的横空出世,让我们看到不是只有人类才有智能,未来,一切只会重复性、规律性工作的人将逐步淘汰,而需要创造性和人类思维的工作将会得到提升。AI不一定让你失业,但会用AI的人一定会让你失业。


所以人力资源公司的建议是不要做工具人,而要去做驾驭工具的人。