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为什么小公司比大公司更需要管理?

截止2021年底,我国市场主体已突破1.5亿,同比增长11.1%。其中,企业4842.3万户,个体工商户1.03亿户。亿万市场主体的磅礴力量推动了我国经济总量迈上百万亿元大关,国家财力和社会财富稳定增长,承载了7亿多人的就业基本盘。

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但,硬币的另一面是,我国每年约有100万家企业倒闭,平均每分钟就有2家!中小微企业,存活5年的不到7%,存活10年的不到2%!而中小微企业占企业总量的95%以上,且贡献了全国85%以上的就业岗位和55%以上的税收,是经济发展的生力军,可以说,中小企业是国民经济健康发展的基础 ,是社会稳定的重要保证。

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中小微企业的倒闭原因很复杂,同质化竞争、出口受阻、兄弟式合伙或夫妻店的经营模式、融资难、规模小、储备资金少、抗风险能力弱等等,不一而足。近三年,加上疫情的巨大影响,小微企业的经营雪上加霜。

那么问题来了,除了公司既定的战略、资本、商业模式以外,小公司需要管理吗?回答这个问题之前,我们先看看现实情况。让人惊讶的是,现实情况完全就是两个极端,一部分企业迷信大公司的管理模式,昨天才学习了稻盛和夫,推行阿米巴;今天上午又学习字节跳动,大嚷着要实施OKR;下午可能又觉得公司需要引进股权激励了…而另外一部分企业则完全是奉行管理有罪论,要么主张家长家庭式的管理,相亲相爱一家人,可能前台是小姨子,采购岗位是大舅哥,没有规章制度,没有奖优罚劣,吃大锅饭,做好做坏都一样;要么是皇帝式的管理,独断专行,员工永远是提线木偶,没有参与感,典型的决策一言堂,有事自己扛。前者是陷入了过度管理的陷阱,没有找到适合自己的管理模式,所以别人说最后学习“华为阿里”的企业很多都倒闭了。后者则是家庭式作坊式的管理理念,信奉无为而治,基于个人信任而不是岗位职责,基于亲属关系而不是规则去管理。这样下去出问题是迟早的事。

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跟成熟企业大企业甚至上市公司相比,大公司有成熟的的系统,有流程,有管理机制,CEO很长时间不在公司也没什么影响,有轮值CEO,有AB角,他们是基于业务流程和岗位进行组织设计,任何人离开公司都无碍,公司就像一个庞大的自动化机器一样不断运转。而小公司往往资源和人才有限,管理上没有形成规范的流程,缺少制度规则,大部分可能只有一个财务软件,缺少OA、ERP等管理系统记录管理痕迹控制关键节点和风险。

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所以小公司在战略上,业务上必须聚焦,集中优势于一点,在一个细分领域提供专有的出色的服务或产品。在管理上,管理也并不仅仅是指管人,小公司同样也需要业务规划、预算、人力资源规划、业务流程管理、目标管理、风险管控、薪酬激励、绩效管理等。更需要企业管理者甚至企业主本人了解公司法、广告法、合同法等各项法律法规,了解用工风险,社保合规等。小企业主殚精竭虑,因为一招不慎,可能满盘皆输。这也就是为什么小公司更需要管理的原因。

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最后,我们要说的是,在移动互联网发达的今天,有很多管理工具是完全免费的,比如钉钉,企业微信、飞书等等协同管理工具。现在外部的咨询公司和人力资源外包公司也很发达,北上广深等一线城市的各类企业采用人力资源外包和灵活用工也很普遍。比如在四川成都本土,就有很多优秀的猎头公司、RPO招聘外包公司、管理咨询公司等等,借助他们把专业的工作和琐碎的事务性工作外包出去,这样可以规避企业风险,降低人力成本和管理成本,提高效率。